Cabo de Vídeo:

Confirme se o cabo que conecta o monitor ao computador está bem conectado em ambas as extremidades.Se possível, teste outro cabo.

Monitor:

Verifique se o monitor está ligado e com a fonte de energia conectada. Teste o monitor em outro computador para garantir que está funcionando corretamente.

Se ainda assim não resolver, tente reiniciar o computador para que o sistema possa carregar sem erros. Caso o problema persista, entre em contato conosco através de um chamado e informe a situação. Faremos uma visita presencial para averiguar e, se necessário, levaremos o equipamento até o CPD.